Déposez vos bagages en toute sécurité
Une vraie bagagerie sécurisée dans les aéroports.
Déposer un bagage dans un aéroport exige bien plus qu’un simple espace de stockage. Chez Hello Passenger, notre service de consigne à bagages est conçu pour répondre aux exigences opérationnelles et réglementaires propres à l’environnement aéroportuaire.
Chaque dépôt fait l’objet d’un traitement rigoureux. 100 % des bagages sont contrôlés avant leur prise en charge. Un contrôle d’identité est également effectué, avec présentation obligatoire d’une pièce d’identité valide. Nos espaces bénéficient par ailleurs d’une surveillance CCTV, afin d’assurer un haut niveau de sécurité tout au long du stockage.
Au sein de notre bagagerie aéroportuaire, différents formats de bagages peuvent être pris en charge en consigne, pour quelques heures comme pour une durée plus longue, selon une organisation claire, professionnelle et adaptée aux besoins réels des voyageurs.
Que vous soyez en départ, en arrivée ou en correspondance, vous bénéficiez d’un service fiable, fluide et sécurisé, directement au sein de l’aéroport.
Informations pratiques sur nos consignes bagages
Pour vous aider à mieux comprendre ce service de garde de bagages, nous avons rassemblé ici les principales informations pratiques ainsi que les réponses aux questions les plus fréquentes
Notre service de consigne bagages prend en charge plusieurs formats, du petit accessoire au bagage spécial.
Accessoire : jusqu’à 3 kg
Bagage cabine : jusqu’à 9 kg – 55 x 35 x 25 cm
Bagage soute : jusqu’à 30 kg – 158 cm déployés (a + b + c)
Bagage spécial : au-delà de 30 kg et/ou de 158 cm déployés
Attention le poids maximum unitaire autorisé est de 32 kg
Nos tarifs s’adaptent au type de bagage et à la durée de stockage, à partir de 3,00 € seulement.
Calculez votre tarif ou consultez notre grille tarifaire.
Nos agences sont ouvertes 7j/7 de 07h00 à 21h00.
Pour les départs très matinaux ou les arrivées tardives ou des besoins spécifiques, l’option Access permet une prise en charge étendue :
Early Morning Access : 05h00 – 07h00
Late Evening Access : 21h00 – 23h00
Night Access : 23h00 – 05h00
Vous pourrez bénéficier de cette option lors de votre réservation.
Pour en savoir plus, contactez-nous.
Oui pour des raisons de sécurité, certains objets ne peuvent pas être acceptés en consigne, notamment tout engin explosif.
Certains articles comme les armes doivent être préalablement déclarés, et présentés dans les conditions exigées par le transport aérien.
La prise en charge s’effectue dans le respect des procédures applicables en environnement aéroportuaire, avec contrôle des bagages et présentation obligatoire d’une pièce d’identité valide.
Enfin pour des raisons sanitaires les denrées périssables et les objets malodorants, sont systématiquement refusés
Des options additionnelles pour améliorer votre expérience
Parce que chaque voyageur a des contraintes et des attentes différentes, Hello Passenger propose, en complément de la garde de bagages, des options pensées pour apporter plus de confort, de souplesse et de fluidité à chaque étape du parcours.
Portage de bagage – Prise en charge par nos porteurs à votre arrivée et restitution au point de votre choix dans l’aéroport
Un accès prioritaire pour déposer ou récupérer vos bagages plus rapidement.
Tous nos services accessibles 24/7 sur réservation préalable
Louez l’équipement nécessaire, sans vous encombrer inutilement.
Une solution adaptée à chaque moment du voyage
Entre mon vol et mon TGV, je ne voulais pas s'encombrer de mes bagages
« J’arrivais à Paris avec plusieurs heures avant de reprendre un TGV. Je n’avais aucune envie de garder mes bagages avec moi pendant ces quatre heures entre mon vol et mon train. Je les ai donc déposés en consigne et j’en ai profité pour aller faire du shopping à Aéroville, situé à une quinzaine de minutes du terminal en bus. »
Ma correspondance à Paris est devenue un vrai moment utile
« J’avais plusieurs heures de correspondance à Paris-CDG entre deux vols opérés par des compagnies aériennes différentes. Au lieu d’attendre à l’aéroport avec mes valises, j’ai déposé mes bagages en consigne et j’en ai profité pour sortir, déjeuner et honorer un rendez-vous. J’ai ainsi pu valoriser cette escale à Paris avant d’enregistrer mes bagages sur mon vol suivant. »
Nous avons profité de notre escale pour visiter la France
« Nous faisons une escale de plusieurs jours avant de poursuivre notre voyage. Plutôt que de conserver avec nous tous nos bagages, dont une partie n’était pas utile pendant ce séjour, notamment les cadeaux destinés à notre famille, nous en avons laissé une partie en consigne. Cela nous a permis de voyager plus léger et de profiter pleinement de notre passage en France. Nous avons bien sûr visité Paris, mais aussi découvert les châteaux de la Loire et fait un détour par la Provence.
Le service était très simple : j’avais réservé la consigne ainsi que l’option Premium. Un porteur est venu récupérer nos bagages à l’arrivée et nous les a restitués directement devant notre zone d’enregistrement le jour du départ. »
Pour mon premier meeting, je n’avais pas besoin de mes valises
« Mon collègue et moi arrivions à Paris par un vol atterrissant vers 6h00 du matin, pour un rendez-vous professionnel prévu à 10h00 dans Paris, avant de reprendre un vol à destination de Londres à 18h00.
Nos bagages de soute étaient enregistrés jusqu’à Londres-Heathrow, mais nous avions avec nous nos bagages cabine et nos sacoches d’ordinateur. Nous avons donc décidé de déposer nos bagages cabine en consigne, ce qui nous a permis de nous rendre facilement à notre rendez-vous en transports en commun, une solution à la fois plus pratique, plus économique et plus responsable que le taxi. »
Pour quelques heures, une journée ou plusieurs jours, déposez vos bagages en toute sécurité et gardez votre liberté de mouvement.
Déposez vos bagages en toute sécurité. Profitez du reste en toute liberté.


